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团队沟通心得体会篇一：团队学习心得体会
心得体会-团队学习心得体会
现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。
团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期
目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，
长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他
平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让
队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心
态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按
公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心
态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督
过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他
人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、
与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且
亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精
神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语
气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标
作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人
目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让
获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的
奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的 经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经
验，让后进员工知道成功并不难。团队学习心得体会(2)：当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在
变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么?“构建终身教育体系，
建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任
多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今
知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学
习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清
醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”
来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。
为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学
习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历
教育时代已经过去终生学习时代已经到来。中层干部综合素质提升培训-------高效团队建设学习心得体会王英君
2008年12月8日至12月13日，本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综
合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报
如下：
一、理解团队，带领团队顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一
个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起
到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负
责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部
要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解
了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至
社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互
信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、
手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配 合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导，就是指领
导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领
导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，
确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重
要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼
此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手
段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟
通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位，把好尺度在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面
前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶； 履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待
下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲
从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。 在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决
员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影
响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其 缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察，头脑清醒高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中
具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任
何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和
团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具
有良好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具
备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人
的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注，善抓关键。高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行
高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领
和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要
的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合
格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的
变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是
抓住关键中的关键，解决了矛盾中 的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。七，奖罚分明，客观公正高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着
共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工
的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，
安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。 建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，
作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表
扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样， 比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓
小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。八，角色互补，互帮互助高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，
角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一
样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，
组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。 通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用
才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，
善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为
公司的美好未来作出自己的贡献。 2008-12-15篇三：团队培训心得体会 让思
富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认
识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局（分公司）领导给我们提供一次那么宝贵
的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教
诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！ 原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培
训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳
任怨；伙伴们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这
次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团
队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”
更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何
种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如
果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在这次的培
训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。
我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积
极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，
我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容 交流是无限的，
沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，
对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起
他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团
队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游
戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同
存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同
事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营
造轻松和谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工
作，高质量，高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会
产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必
须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不
断提高自己。我们要发展，要进步就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没
有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自己创新动
作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考，思考才能发现
新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，因此
不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的思考，不断总结，才能
不断创新。同样我们要建设美好未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，
唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。这次的培训虽然收获颇多，但也发现了自己的许多不足，如遇事还不够冷静，想问题还
不够深入，处理事情欠缺周全的考虑等等，这些都需要自己在今后工作中不断改进，我相信
经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，一定能够得到不断的进步，为
湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。篇四：团队学习心得体会团队学习心得体会
现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。
团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期
目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，
长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他
平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前
让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是
心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意
按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其
心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监
督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其
他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、
与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且
亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精
神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以 成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助
员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处
使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人
目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让
获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的
奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给
大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道
成功并不难。
团队学习心得体会（2）：当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在
变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么？“构建终身教育体系，
建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任
多所著名学府教授的[xxxxx]老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今
知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学
习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清
醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”
来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。
为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学
习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历
教育时代已经过去终生学习时代已经到来。对于一个企业，一个团体来讲，也只有建设成为学习型组织才会有可持续发展的后劲，
才会成为一个有竞争力的团队。在美国排名前25家企业中，有80%在建设学习型组织，世界
排名前100家企业中的40%也在进行学习型组织的建设。微软、ibm、壳牌等公司都为建设学
习型组织的理论和实践做出了重要的贡献。公司正处在历史上最好的发展机遇期，要想实现
我们的愿景目标，就要求我们的每一位员工特别是各级管理者都应当成为学习型人才，并带
动自己的团队，共同打造学习型组织。这是时代发展的需要，也是企业发展的需要。作为一名年轻的干部，面对着很多比我更加年轻的同事，我将致力于将这个部门建设成
为一个学习型的组织，让更多的人自觉地参与学习、更新知识，以适应企业的发展。要达到
这样的目标，首先应当和员工建立起一种相互信任、融洽的关系，让员工感到我们是真正为
员工篇五：公司组织的拓展训练心得体会 拓展训练心得体会
4月11日，我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，这是我第一次听说拓展训
练这个活动，最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现，
拓展训练并不简单，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天
李教练就把我们分成了两个队伍，并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队
训，在这个过程中我们忘记了年龄，忘记了职位，我们每个人都全身心的投入到活动中，我
们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队，我们高唱队歌“梦想就是希望”，高呼我
们的队训“坚持梦想，挑战自我”，我们的训练项目包括：七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑
团队沟通心得体会篇二：团队建设与管理沟通心得体会
团队建设与管理沟通心得体会
我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动，本次培训虽然时间不长，却让我受益匪浅。通过这次团队建设与管理方面的学习，我深受鼓舞，同时也多了一种责任感，我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。在今后的学习生活中，秉承着团队的精神：团结、朝气、奉献??共同学习，共同进步。以下是我对这次培训的一些心得。首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通，好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。
然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。
还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。
再就是激励。物质奖励是必要的，但激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。
最后，就是个目标问题。前面提到的种种，都要有一个清晰的目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量团队建设成功与否的标准。
我坚信，通过这次活动，我们每一位农村信用社的成员，都会心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性与创造性。共同创造山西信合辉煌的明天！
团队沟通心得体会篇三：团队合作学习心得体会
团队合作的心得体会
参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找
回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。 这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜
在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。 在教练的介绍下，我们都逐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有
“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，
旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间，
但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会
就能得到十分有益的人生感悟。团队训练当天早上，我带着无比高兴地心情来到了诚意楼，开始准备一天的团队训练助
教生活，这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程，我将在这一天的团队活动
过程中，协助老师完成教学任务，帮助同学更好的完成团队训练，在活动的过程中，大家都
特别的积极主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程内容很丰富而且具有创新性。 通过这两天的素质拓展活动，我不但结识了很多新朋友，更重要的是对自己进行了深入
剖析、并对自我进行了总结，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大
的帮助。
团队训练的老师总是充满着激情，无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都
还很拘谨，随后老师就引入了第一个游戏：首先是组队，让大家根据每组不同的人员进行分
组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我介绍游戏，在这个游戏中，每个同学的在介绍
自己之前，先复述出前面已经介绍了同学的信息，包括姓名，学院专业，兴趣爱好等等内容，通过这个游戏的进行，是的大
家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也锻炼了同学的记忆能力。下午的重点活动，也是
在这次素质拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的游戏，就是一个人用布蒙眼，另一个
人扶着他走过老师带过的路线，所有同学被分成了两组，其中一组戴上眼罩真正体验一下当
盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色，整个过程中“盲人”与“拐棍”都
不能有语言上的交流。大家走出了教室，来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐
杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，
就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，“盲人”与
“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提醒前方有台阶，或是
摇手表示可以伸手触摸身旁的东西，真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以
后，“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契，大家都融入到温馨的
氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心
得，在老师的引导下，同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响，收获颇丰，大
家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖，信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上
写上自己最近的烦恼，然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的
解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动达到了高
潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习
上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。我们做的最后一个游戏也让
我印象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，游戏中，成员需要用报纸搭出一
座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语
言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀，紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流
中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同
付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在实践中灵活运用。
在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都
自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是
那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着
训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。 总之，通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问
题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在
今后的工作中给我带来很大的帮助。篇二：团队合作感悟团队合作感悟
团队合作精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓，一只蚂 蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只 蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三 个和尚没水喝。 “三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推 诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结 合作的结果。 “有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团
队将创造出不可思议的奇迹，我也真实的体会和领悟 到。3月13日为了赶10*54*4汞齐和塔形灯管，涂粉、烤管和擦粉的 人员都在加班加点，晚上7点多钟厂长和主任打电话给封口工来加班，接到电话的全部
到位。绷丝间的姑娘们一直奋战到天亮才下班，排气、老练和总检包装的人员都及时的完成
了生产任务，终于在第一时间把灯管交给了客户。在很多情况下，单靠个人能力很难完全处理各种错综复 杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要员工们组成团体，并 要求员工相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行
动协调，开发团队应变能力和持 续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。 团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果 往往能超过成员个人业绩的总和。小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海 才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大 海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。 我们每个人必须统一思想，统一行动，互相信任、互相协作，形成一种积极向上，有集
体主义观念，团结有力的工作氛围。篇三：团队合作心得体会 团队合作心得体会今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识.我深深的
体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏，通过这些简单有趣的小游戏，我深刻
体会到大家在一起就是一个大家庭, 一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可
的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理
想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。完成活动后，刘老师和我们坐在一起，一同分享了对团队合作的心得和感悟，期间，大
家都阐述了自己的观点：所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集
中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员
的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了
真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互
相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，
自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动
力。
团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显
示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨
的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到
更全面的发展。总之，团队精神有利于提高组织整体效能，通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。
篇四：团队合作之心得体会 有效的沟通与团队合作之心得体会 其次，团队合作不只是领导者的事，它还是队员的事。作为团队的一份子，每一个队员
都要在尽到自己本职工作的基础上，积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他
队员看作自己的家人一样，凡是多包容和多理解，时刻做到资源共享，营造一个和谐稳固向
上的大家庭，这样做起事来才会事半功倍，水到渠成。 最后，不管是领导者还是队员，我们都要经常反问自己一些问题，时刻保持思路清醒，
不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是，怎么样去引导队员？做到正确引导，让大家
具有向心力，凝聚力；怎么样去批评队员？做到以鼓励代替批评，多一些耐心和帮助。作为
队员最该反省的问题是，怎么样提升自己的工作能力？怎么样与人有效交流？怎么样高效地
完成手上的工作任务？多问自己才会更快地进步。说起沟通，我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，
不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，
我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际
上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、
工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技
巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否
认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方
面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。
提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人
往高处走，水往低处流”。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积
累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自
己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往
往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以
来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟“日疏愈疏，日亲愈亲。”不
要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。“日疏愈疏，日亲愈亲”，相
信自己的热情能融化任不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才
能描绘属于自己的事业蓝图。什么叫“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，
现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进
行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得
成功，必须学会善于与沟通。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的
一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加
的注意，更加的学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键
的要点、弱 点，那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，
只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。篇五：团队合作拓展训练心得 团队合作拓展训练心得体会单位： 姓名：短短一天的拓展训练，给了我全新的体验和感受：团队协作、信任沟通、相互配合、激
发潜能等精神被一个个游戏巧妙地诠释。本来看似不可能完成的任务，只要有足够的信心、
伙伴的支持、正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色地完成！在拓展训练中有几项合作游
戏令我受益匪浅。
在“生死电网”游戏中，在两棵树之间挂着一张网，网上有大小不一的格子。要求每个
人逐一从其中一个格子过去，身体的任何部分（包括头发、衣襟）都不能碰到网，否则“触
电”。只要有一人“触电”，全队失败，先前通过的人，都必须重新来过。 这是一项非常严厉
而艰难的游戏，也是我认为最有教育意义的项目。一开始大家跃跃欲试，但事实发现，单靠
个人根本无法通过。于是，在队长的安排下，大家想办法，根据网格的大小和队员的体形，
合理进行安排，先尝试过去几个同伴，虽然通过的过程很艰难，而且刚开始屡屡“触电”，只
好重新来过。大家冷静下来，进行了严密的分工，有人指挥，有人帮助、有人监护，“抱、抬、
托、举”，各种手段都用上了，最终大家全部顺利钻过了“电网”。 游戏中大的格子非常有限，我们不能让瘦小的女生占用大格子，必须留给身材高大的同
伴，这说明资源是有限的，必须学会合理分配。因此，任何一项工作开始之前，团队领导人
要审时度势，根据实际条件和资源，统筹计划，合理安排。 组织中虽然各有分工，但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失
误，都可能导致“触电”，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的
时候，都必须留意一下其他同伴的动作，团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此
关注。
通过这项活动，我更深的领悟到：一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成
员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。 最后一个游戏，毕业墙。要求所有人都要翻越一堵大约4米且垂直的围墙，这又是一个
必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始，大家都认为这是很难完成而且比较危险的任
务，估计需要半个小时，甚至一个小时才能全部通过。 通过集思广益，我们拟定了计划，采用“叠人墙”的方法，让身强力壮的同伴作为底座，
先由其他同伴踩在他们的肩膀，大家奋力将上面的同伴先托上高墙，然后他们在上面接应，
其他同伴踩着底座同伴的肩膀，一个一个成功地翻越了高墙。整个过程历时不过5分钟，活
动结束后，所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼，那一刻的场面激动人心。 首先要感谢作为底座的同伴，十来个同伴踩在他们的肩膀上，汗水、沙土粘满了衣服，
肩膀被踩出红红的血痕。他们的奉献和付出，换来了团队的成功。团队的发展，不仅需要运
筹帷幄、冲锋陷阵的将帅、骨干，更需要许许多多辛勤工作的普通员工，正是他们“俯首甘为孺
子牛”的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了成功的希望。团队，不是个体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结
合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了
解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，
学会帮助别人，才会被别人帮助。虽然已离开了拓展基地，但一回想起拓展训练的经历，心里还是久久不能平静，因为自
始自终我们均为自己团队的顺利过关而满足，我们为同伴加油而声嘶力竭，我们为同伴成功
而欢呼雀跃，我们为全体通过而拥抱而欢呼。所有的一切，是那么的真切、那么的具有合力，
那么的让人回味。在一天的训练中，我们快乐着、合作着、前进着、幸福着，这种团结协作、
催人奋进的精神将永远激励我今后的工作，我坚信，只要大家齐心协力，定能创造奇迹。