耐克面试技巧篇一：跨越23个行业的38个实习面试经历
从面试看行业特性丨跨越23个行业的38个实习面试经历总结
2015-10-08 桂家勋 北美留学进行时
作者介绍：桂家勋，留美三人行，制片人
在过去两年的暑假里，我分别做了两份实习，一个在大二结束的暑假，一个在大三结束的暑假。第一份实习在美国西海岸的一家教育软件公司，每天跟同事们穿着西装踢一小时的毽子，有几次上班上到一半突然全公司被带出去开卡丁车比赛、打激光枪战，实习过程中还玩了个特务游戏害得我上了美国联邦调查局的黑名单。今年做的实习是在加州旧金山的一家大型财务软件公司，每天早上10点到下午4点上班，每周上公司开设的免费街舞课，还经常有机会坐飞机上班，早上坐商务舱飞去洛杉矶分公司晚上再飞回来，公司还安排我们去游乐场坐过山车、去品酒、打保龄球、去粮库筛理胡萝卜给穷人等。
上：教育公司的实习。下：财务软件公司的实习
我因为在学校修的是机械工程和商业的双学位，自学过一些编程，找工作的时候想的是工和商两种领域的工作都可以找。我的想法是，每年做一个不同行业的实习，就能接触不同的公司、不同的人、不同的环境、做不同的事情，这样才能探索到自己最喜欢什么、适合什么。最开始受大环境影响，觉得应该做个金融的实习试试，想着是大二暑假做个什么实习都行，大三暑假去做个金融的实习。但后来上了一些金融的课以后发现越来越不喜欢，再加上做了一次科技公司的实习后特别开心，决定不申金融，主申科技公司。
很多人说在美国找不到工作，我认为这不是能力问题，是方法问题。我找实习的途径跟大多数人不一样。拿我们学校来举例，我们学校有两个招聘网站，一个是学校自己的，叫PennLink，一个是与美国其他几所学校合办的平台，叫iNet。PennLink上基本都是金融公司，而且投简历的全是Penn的学生，大家学校一样、专业一样、上的课一样，参加的社团也一样，我觉得这样根本没法突出自己的学校和专业个性。于是我就从来都只用另一个平台，iNet。iNet那上面有很多非金融类的招聘信息，用这个平台的学生有来自哈佛、麻省理工、斯坦福、耶鲁、西北、南加大、纽约大学、杜克、乔治城、莱斯的，我作为宾大的学生更能突出自己的不同，面试官们看到一份不同背景的简历也会有种焕然一新的感觉，面试起来会更加带劲。（对于不在iNet平台的学校，还有很多其他的实习招聘网站，例如Internmatch）。
另外，许多人局限于通过学校招聘网站上或者学校召开的招聘会申公司，但这样的公司种类很少，一般都是有针对性地来学校招聘，比如来我们学校的基本都是华尔街的金融公司。而我申请公司的主要方法，是直接想想我知道的公司中，我比较喜欢的公司有哪些，然后直接上他们网站上申（比如我喜欢耐克，我就会上耐克的网站看有没有相应的招聘职位）。很多公司其实并不会在校园的内部网上贴招聘信息的，因为学校实在太多了。一种找这种公司的方式，是上网看各种排名和列表，比如大学生最喜欢的公司、最好的公司总排名等等，或者看某个行业的最好公司列表，比如最好的市场营销公司。另外，平时关注一个行业，就可以了解到很多这个行业的好公司，比如我每天看科技新闻，就由此了解到了硅谷的很多startups（创业公司）。还有个第三种我申公司的方式，是直接联系公司里的人，例如在网上搜到公司的高管或人力资源（HR）的邮箱，或者通过校友网直接联系在这家公司的校友，常常校友会很愿意帮忙的。下面要谈到的几家公司都是采用这几种方式接到面试的。
校友网络里搜到校友们的信息，逆时针方向分别为巴菲特、郎咸平、梁思成、特朗普、洪博培
两次暑假的找实习，总共面了38家公司，跨越了23个行业，包括媒体、科技、市场营销、教育、经济、房地产、娱乐等。有趣的是，我发现每次面试都能感受到那家公司的许多特性对他们所处的行业有一定代表性，也发现每种类型的公司的人都很不一样，愿意招的人也是不同的。有时候我面的公司不是真的特别想去，而只是为了看看那家公司会怎么面人。面试就跟聊天一样，可以让人了解一个行业以及公司是怎样的；除了面试，平时有多少机会能跟一个大公司的高管或经理了一个小时？
下面谈谈一些比较有趣和有代表性的面试经历。大二因为兴趣广泛，面试面的公司比较杂，想什么行业都了解一下看看自己最喜欢什么；大三因为实习后发现自己特别喜欢软件公司，才开始面一些比较正规些的公司。
大二
Rubicon International
这是我去年选择去实习的公司，也是因为玩了个公司内部的游戏给我发假护照和假钞害得我被FBI揪去审问的公司（具体经历）。这家公司是一家教育软件公司，美国大多数幼儿园到高中的学校都在用他们的软件。它曾经是一家拥有20年历史的咨询公司，它的创始人曾经是Arthur Anderson（安达信）的合伙人，后来自己出来创了这家公司，做了一段时间改行专做教育了。我是在学校的iNet上面找到它的， 3月份投了简历后不久HR就找我用Skype视频面试，随后又跟公司的Partner（合伙人）用skype面试。两次面试都聊得特别开心，跟其它所有面试比都没有聊得这么开心过，他们整个过程都是问我关于我在学校做过的各种事情、问我对什么感兴趣、谈谈自己的兴趣爱好以及在团队中合作的经历等等。
再过一个星期后，他们就给我发Offer了，时薪20美元一小时（比我当时面的其它公司给得都多），包全程的机票、住宿和酒店。我最后选这家公司，是因为跟他们聊得特别开心，我觉得过一个愉快的假期、跟一群特别友好的人在一起会做得很快乐，相比起当时可以去的一些大公司比，我觉得在这种小公司的氛围里能跟大家相处得最快乐，我就选了它。另一个原因也是因为这家公司结构很特别，公司70多个人里面只有两层，合伙人和associates，除了公司的原来几个创始人以外其他所有人都是associates，没有中间管理层，整个公司是以团队形式运作的，我对这种结构很感兴趣所以就去感受了。
后来实习确实很欢乐，公司的人都特别友好，经常边工作边聊最近看了什么书、去了哪里旅游等话题。公司很国际化，有来自20多个国家的人；实习生们从大一的到研究生到MBA全都有；每天下午4点多一下班，公司里就空了；每周五有冰淇淋吃，每天中午吃饭只要是跟同事一起去吃都报销，无论多贵多高档的餐厅，为了促进员工关系；公司还带我们去开卡丁车、射击、攀岩、踢足球。我在里面做的是deployment，并非软件活，而是帮客户配置软件，后来自学了点编程写了一个程序来代替deployment的工作，害得整个部门差点被炒掉了，但给公司带来了很大好处、省了不少时间和资源。这件事让我意识到，在一家小公司里一个人的力量是无穷的，只要觉得什么事情对公司好，都可以去做，有这个自由去做出改变，也更容易获得支持，这件事影响了我后来找工作避开找太大的分工太细的公司。
实习的最后一天晚上在公司把美联储包下来变成赌场的大party上，总裁握着我的手握了十多分钟说给我公司的standing offer，也就是我这辈子任何时候想回来都可以回来，公司随时欢迎我。他说签证不是问题，我如果想回来无论如何都会帮我办到的（有一个同事就是非洲塞内加尔来的，第一年被拒签了，第二年公司又再次努力帮他申请到签证把他招进来的；公司同时还给另一个跟我一起实习的韩国来的交换生也提供了来美国工作的机会）。最后我还是没选择回这家公司，因为地理原因，在俄勒冈州波特兰市吃不到中餐。
Smartstops
这家公司是做股票分析的，拥有一个程序判断什么时候该买，什么时候该卖。这家公司的面试特别奇特，根本就不算面试，跟公司的创始人视频上聊，是一个美国白人女的，特别能说，几乎聊了有3个小时，一直都是她在讲话，从她怎么创的这家公司到未来发展全都讲了一通。她把她电脑屏幕分享给我，给我展示他们的软件，还给了我一个注册码让我免费试用。聊到后面，她的屏保出现了，是她跟她的各种狗的图片，我们后来就开始聊狗了。最后我没选择去这家公司，因为没有实习工资，只有分成，但至今还在用它们的产品。
London International Group
这是一家咨询类的公司，我最后没面他们。他们发邮件过来，让我填一份表格，并把我的正面照发给他们。面了那么多公司，从来没有哪家公司说要照片（真想看人应该委婉一点说视频面试吧？），让我很纳闷，我就发给他们了。后来再也没接到消息了，我估计就是因为照片的原因。
Moody’s 穆迪
穆迪是一家评级公司，我申请的经济研究职位是在他们的Moody’s Analytics部门。当时是HR打电话过来，奇怪的是，她根本就没有面我。HR在电话里说，我看了你的简历，你是学工程和经济的（其实我不是学经济的，只是我们学校的学位很误导人叫做经济学学位，其实是商学位），很适合这个职位，就选你了。你对我们公司和这个职位有没有什么疑问？我一愣，这面试居然变成我面她了，于是我问了一堆关于穆迪和职位的问题。几天后她把offer发来了，是一份数页的合同，其中提到工资是14美元一小时，工作地点在部门的总部，位于宾州一个偏远的小镇，我查了一下发现每天还得开车才能去。最后做决定时我犹豫了一下应不应该选穆迪，因为这家公司名气大，但后来还是觉得大二暑假过得开心最重要，这家公司没有让我对它产生好感，我就没去了。当时如果去了穆迪，就不会暑假过得那么开心了，也就不会有被FBI抓的事了。
ED&F Man
这是一家期货交易公司，我后来没进，但值得提它是因为当时面试官打电话过来，说他看了100多封简历，然后挑出了10封他认为是最聪明的人。他专挑我简历上写的我下国际象棋的事，说这一条表明你很适合做交易，然后问了我一番关于下象棋比赛的经历以及我上没上过统计、微积分、编程，最后他说，你们几个好像都挺聪明的，他不知道怎么选。然后就挂电话了。后来就没再听到消息了。让我惊奇的是，他只通过简历和上过的课来判断一个人聪
不聪明，完全没有自己问一些要动脑子的问题来考验。由此可见做交易对智商需求有多高，甚至可以成为单一的评判标准。
HyundaiCard 现代
这是韩国汽车公司现代旗下的信用卡公司，是韩国最大的信用卡公司之一，和美国的通用金融合资的。这份实习位于韩国首尔，当时是我的首选，因为我假期就是想去一个特别一点的地方玩玩。实习的项目是针对外国人的，所以不需要会韩文，职位主要是做市场调查以及为现代的产品制定推广策略。他们很晚才联系我的，那时已经4月底了，我已经接了实习公司的offer，但我还是试试面了。他们发的邮件里全是各种英文的拼写和语法错误。第一轮跟HR在skype上面的试，基本上是从她的列表上提问，关于我的性格、优缺点、为什么想去现代、为什么想去首尔、为什么想去韩国。她没有接我的话，直接就一个问题接一个地往下问。之后她通知我说，过了第一轮，准备下一轮要写一篇作文，谈论手机可以增加什么新功能。那时我已经开始实习了，但我还是写了，谈了谈手机如何可以取代钥匙和信用卡的功能三合为一。随后是第二轮面试，是跟一个韩国男的，他坐在电脑前，翘着脚，手臂交叉在胸前，一副不懈的样子看着镜头。他偶尔做做笔记，大部份时间都是很不屑地看着我，也没问我关于我作文里的主意，只提了一句“这个技术已经有了”，一共还问了我两次他们为什么应该雇我的理由。面完后我以为没希望了，结果到了6月初，我实习都快到一半了，他们突然发offer来了。8个星期的实习，工资270万韩币（相当于2500多美元），包往返机票，包住首尔市中心的万豪酒店。我当时特想辞了当时的实习去这家，因为我特想去韩国玩玩，但还是忍住了，把它们拒了。他们由于招人太晚，不符合美国学校的放假时间，因此会照成他们不容易招到人。
后来大三找实习，我又申了一遍他们，又被录了，我又把它们拒了。估计我从此上了现代公司的黑名单。这次面我的人友好很多，第一轮跟一个HR，面完时他说，希望今年能在首尔见到你！第二轮是一个英国人和一个韩国男的面我的，他们面试过程中微笑了，很难得。
Thomson Reuters 路透社
我分别投了路透社的纽约和香港的实习，两个都给了我面试。纽约那个在我定了实习后发的，我把它拒了。值得提的是香港的，我有一天晚上学习到很晚，大概凌晨两三点才睡的。第二天中午醒来，已经12点了。一打开邮箱，发现美国时间凌晨6点钟收到一封邮件，邀请我美国时间早上10点接电话面试（香港晚上10点），然后10点又发了一封邮件确认我面不面试，结果我中午起来的时候早过了这个时间。于是就因为时差问题错过了。后来他们提出再约时间，但是我决定拒了。这件事体现了香港路透社的工作节奏，从发邮件的频率和时间中能感觉到他们的工作的迅猛和强烈压力。
BOCI 中银国际
由于我爸对我在美国找的乱七八糟的工作很不满意，虽然我已经签了教育软件公司的实习offer，他还是联系了中银国际的董事长，请他给我安排中银国际投资银行部的实习。那时候是4月初，到了6月底，他们才联系我说，应董事长要求，给我安排面试。那时我在美国的实习都进行了一大半了，正实习得特开心，我就果断把他们给拒了。这件事说明了公司招人早有多么重要，6月底在美国的暑假已经块进行到一半了，那么晚才联系实习，必然是招
不到人的。另外，我找实习也只想靠自己的努力，不想通过父母，所以我也就从来都是自己联系自己找。
大三
CBS Interactive
CBS是美国最大的广播电台之一，我本身对电视媒体没有特别大兴趣，只是随便投了一下。那时候才1月份，我都还没开始想暑假实习的事。面试中最难的问题，是问我平时都上什么网站，我愣了好一会儿才想出怎么样避免说校内和Facebook。面完后面试官说，我是第一个面的，可能要等很久才会有通知，目前还没多少人开始申。后来我就把这家公司给忘了，直到5个月后，突然收到一封邮件，说我被拒了。这让我意识到，面试得太早并不是一件好事，因为面试官总会觉得后面有更好的人选，不会一开始就决定录，反而越到后面会越把期望降低。
第一次申LinkedIn，其实是在我大二的时候。我当时在查我们学校的校友，发现LinkedIn的总裁是我们校友，我就直接给他发了封邮件，说我想帮他开拓中国市场。他没理我，但我第一次提起胆量这么做了，因为我知道对我没有损失，值得去尝试。
后来正式申LinkedIn，是在大三的时候。这是我面的第一家比较正规的公司。LinkedIn在美国是最大的专业社交平台，几乎所有美国的白领都在用。第一轮是HR面的，问了我一些基本的问题关于为什么想去这家公司、为什么学我学的专业。其中我开了个玩笑说我因为姓GUI，所以从小喜欢电脑（Graphical User Interface (GUI) 是图形用户界面的意思，所有搞电脑的人都懂这个词），结果她没明白，让我瞬间觉得如此技术性的公司怎么会HR都不懂技术。后来进了第二轮，是跟他们的数据分析部门面试。这个部门在LinkedIn很大，负责从LinkedIn庞大的数据库里面找出有趣的信息，比如最热门的行业走势、大学专业选择趋势等等，之所以对我感兴趣是因为他们不要求计算机背景的人，只要学的专业处理过大量数据就可以了，他们的Director甚至是脑神经学背景的。我的面试官是以色列人，口音很重，面得很有水平。他先问到我之前实习做的文字处理工具，然后问我怎么处理拼写错误，我说不能处理，他就说，那你会怎么让他处理？（面了这么多试发现，真正好的面试官不是出一个异想天开不切实际的题来让你做，而是出一个很有实际作用的题，尤其是能挑战你现有的知识和潜力让你去思考更深的题，因为这说明他们也能按照你的思路思考）然后他问，如果让你来LinkedIn做什么项目都行，你会想做什么？我提到说，我想判断人们在自己的工作上开不开心，然后我就立即后悔了，因为这时他突然激动了，感叹道：“这个项目太好了！你会怎么去做？”于是我只好开始探索这个复杂得难以解决的问题了：如何在LinkedIn这样一个以简历模板为中心的网站上，能从一个人的职业描述中判断出他是否喜欢他的工作。扯了一通，他把我的每一个主意都毙了，都说不可行。之后他问我有什么疑问，我就提起我在网上搜他时看到他多年以前读博时的一篇论文，探讨如何设计一个不需要交通信号灯的城市。一提到这个他又激动了，感慨到：“Oh, you bring back my old memories!”然后说了半天，还说，如果他哪一天离开了LinkedIn去创这样一家公司，我可以加入他。
我原本以为我被拒了，因为我没有研究出怎么从简历中判断一个人开不开心（有谁对这主意有想法的话麻烦告诉我一声），结果还是进了下一轮。这一次是跟一个西班牙裔的人面，他
耐克面试技巧篇二：销售类面试常见问
销售人员面试需知
一．
二. appearance – (外表)
? (要求面试时女生一定要化妆,衣着时尚整洁或制服，穿高跟鞋。男生作西装或正装衬衣)
三. interview shall be in English .面试时全部用英语进行。以下问题是根据以往外方面试整理的，面试官将会从下面众多问题中抽选部分问题来询问,一般一次面试大概会涉及到6-7个问题，,因此请认真阅读。
1.—Introduce yourself briefly。 Talk about yourself.（自我介绍）
答;按照最后提供给雇主的简历内容回答(主要4个部分。1.自己的姓名、年龄、哪的人，家里几口人；2.哪个学校毕业、专业，哪年毕业；3.哪年开始工作，在哪个商场工作、具体职位，销售什么产品、产品的品牌；4.自己的性格、能力、优点、个人爱好等)
Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***,I am *** years old. I come from **city, ** province. **,There are ** peoples in our family . my father ,my mother and I . I graduated from **school, my major is ** . After my graduation, I have been working as a seller at ** department store in ** city I sell ** （product）. I am a outgoing外向/dynamic 活力Bright开朗/aggressive 有进取心boy/girl. I like sales. I am honored to attend the interview today, I hope to work in your company. thank you for providing me this chance. Thank you!
要求一定记熟相关内容，述说时声音洪亮、清晰、发音准确，语速流畅。这是你最先展示自己英语能力的机会，也是外方首先了解你英语能力的步骤，因此请一定认真准备。
答：按照最后提供给雇主的简历内容回答
？How much size is the your store? how many colleague are working with ?How many working hours everyday? Do you have shift in your work? How many turnover in your shop everyday（every week/ every month）？Do you have target? Do you have sales commission? 大的）的产品是什么？你目前工作的店多大面积？有多少同事？你每天工作多长时间？有倒班吗？你们每天（每周、每月）营业额多少？你们有任务目标吗? 有销售提成吗？
答：这些是涉及专柜销售比较细的问题，请一定提前认真准备好。)
参考答案：1. 确保商店（包括储藏库）所有时间都干净整洁。Ensure that shop (including sub stores) is clean and tidy at
all times 摆放商品，并确保所有商品标价精确。Display the product and ensure all products are properly priced.
3. 确保商品的安全ensure all the product safety.
4. 欢迎顾客进店并向顾客介绍相关商品 ，回答顾客相关问题Greeting to the customers. Give them some
introduction , when they have no idea what to buy, we can give them some suggestion.
5. 为顾客办理购买商品的全套手续。(Such as accept the money, pack the products, give them the receipt)
6. 确保现金和信用卡的销售正确并且轮班结束后将其寄存到现金办公室Ensure cash & credit card sales are
correct and lodged in the cash office end of shift.
7. 欢送顾客离店( Say goodbye, Welcome your clients next time. Hope to see you again soon)
8.收集各类商品的销售动态，并提出合理化促销建议。(Collect all kinds of sales trends about your
commodity, and try to give some rationalization Suggestions promotion.) what is the important thing for selling ?销售最重要的是什么? What is important as customer service ?客户服务最
重要的一点是什么？
（参考答案1: 使顾客最终购买到自己满意的商品）让客户满意（ customer satisfaction）
What are the characteristics of an excellent sales person? 作为一个优秀销售人有哪些特性？What make you
Good sales person ?Describe excellent customer service?请描述什么是优质客 户服务？What skill do you have to make good sales ?成为一个优秀的销售人员需要哪些技巧？
参考答案1.简要可以说一下几个要点
A. Understanding the client’s need （知道客人的需求）
B. Understanding your product （了解自己所卖产品特点）
C. Convincing the client to buy （有能力说 服客人购买产品）
D. Pushing to selling in good manner （拥有良好的销售技巧和方法）
E. have good attitudes (拥有良好地服务态度，比如热情warmly、耐心patient、微笑smile)
参考答案2：: In general , the client need the good character person , smiling , smart , helpful to others not selfish , team work ., willing to service the client, having service mind , never angry with the clients , be cool ） (答：总的来说客人需要的是一个好脾气的服务员，从不对客人发脾气，要随时保持微笑，机灵，要勇于帮助他人，具有团队精神，遇事沉着冷静，具有销售产品丰富的知识，具有良好的服务意识，不要太自我)
参考答案3：Basic requirements : Smile, Greet, investigate needs, meet needs via helpful advice and professionalism, prompt and efficient service throughout, if required offer alternatives, thank the customer and give a sincere parting comment. （基本要求：微笑，问候，需求调查，通过有益的建议和职业素质满足客户需求，始终及时高效的服务，如果顾客的需求是可选择的，那应首先感谢顾客，同时给予顾客真诚而职业的意见）
参考答案4：1. Make a good impression whenever you meet a guest or a colleague.
2. Have a positive attitude at all times despite a bad mood.
3. Pay attention when someone is talking. Listen fully to a guest or a colleague.
4. Know your job the best you can. Try to know more as you go along.
5. Make our guests and colleagues feel at home when they come onboard.
（在从事销售工作时碰见过什么问题(困难)吗？
答： 按个人具体实际情况回答。（请事先选择好相关问题，比如客人生气等等）
Describe a situation when you dealt with an angry customer?面对生气的客人如何处理？How can you handle the
customers’ complain?（ 如何处理顾客的抱怨？）
回答要点1：cool off , relax , calm down myself , Apologize, if we really have some mistake. try to satisfy his or her
requirement. A complaining customer is an opportunity to improve your service not only for them, but for all future customers. 如果展开回答，可参考下列内容
1. Listen (倾听)
Listen critically, without interruption. Do not argue or deny anything. Do not get defensive or challenged in any way even if the guest is abusive, exaggerates, or speaks boisterously. Be attentive.
2. Acknowledge (承认)
Express empathy towards the guest and the existence of a problem. Do not accept nor pass on the blame to others until all the facts are gathered. Use the “sad/glad” statement.
Sad - I am sorry there is a problem.
Glad- I am glad you are bringing it to our attention.
Empathies- I am certain that this has been frustrating for you. I do understand your being so upset.
3. Restate （申明）
As soon as the guest has calmed down, restate the complaint in question form, in order to
avoid misunderstandings and to show the guest that you possess good comprehension skills.
4. Ask （询问）
Ask the guest what he/she wants you to do or what he/she would like to be done. In many cases, the guest is merely satisfied with just “letting the company know” what has occurred. If he/she wants something done specifically, find out exactly what it is and confirm it with him/her. Stress what you can do, not what you can’t do. Suggest alternatives if preferred solution is not feasible. If the alternative solution is not satisfactory to them, seek the assistance of a person of higher authority than yourself.
5. Action (行动)
Find something to agree on. Once a solution has been agreed upon, take immediate action and do it! Notify the guest of any changes or delays. Never promise anything that you cannot keep.
6. Follow-up (追踪)
After a problem has been remedied, contact the guest and make sure that the solution was
satisfactory to them. Use this moment of truth to thank the guest for brining the matter to your awareness and accentuate that it should never happen again.
9. How do you feel to sell luxury product ?怎样销售奢侈品？
回答要点： Totally understand the characteristics of goods, and aiming. Listen to the customers, to respect the choice of
guests; to tell customers the true value of the Goods. 充分了解所销售商品的特点和面向人群；倾听客人的要
求，尊重客人的选择；告诉顾客该商品的真正价值。 (也可参考4，5题)
what is “luxury” to you ?or what is your opinion “ luxury brand” or what is the meaning of “luxury brand 你来说什么是奢侈或豪华?你的印象中的奢侈品品牌有哪些?
1. 化妆品品牌：Dior（迪奥）CK.Channel （香柰尔）GUERLAIN (娇兰)
YSL Lacome(兰寇)Estte laurder (雅思兰黛) CLINIQUE倩碧
LOREAL欧莱雅GIVENCHY纪凡希 MAX FACTOR 蜜丝佛陀
2. 箱包品牌： Gucci(古奇) Prada CBurberry LVFendi
3. 服装品牌：Armani（阿玛尼） Pieer Cardan（皮尔卡丹） Zara
Verssca（范思哲） UZ Nike Banana Repubic GAPCD
Yalentino（瓦伦蒂诺） Guess CK
4. 鞋子品牌： Fregamo Adidas（阿迪达斯） Fuma（彪马）Nike 耐克
5. 太阳镜高档品牌：芬迪、CK。
11.what is the team work?(什么是团队精神) What problems would you image working with a multinational team? And how to deal（与不同国籍人事组成的团队一起工作是要面对的问题或难题）
回答要点：（It means help each other and Cooperation with colleges）。
(1) Different culture background, Hard to communicate with one language, Focus on the same target, trust your colleague,
be responsibility in your own area. Work well with a multicultural work force
(2) Nobody can be successful alone. A group of people working together, so we can share the information, be
responsible for this team ,to achieve the common target, help and encourage each other when we are in a bad situation.
you will feel shy to ask?(无法完成工作目标时，是否能接受培训课程，或者你羞于说出？)
回答要点: 面对新颖的商品，我可能无法完成销售目标，我愿意接受培训课程来提高销售技巧，这对公司和我本人是个双赢的选择。When I sale novel goods, maybe I can’t achieve the target, but I would like to accept some training program to improve my sales skill, that’s good for me and my company.
13、why I should hire you ? what is good on you for us to hire you?what is your strong point? What is your weak point on you ? （为什么我们要录取你？你有什么优点？你有什么缺点）
回答要点：要从你个性、专业、语言能力、工作态度、责任心、工作经历等方面来阐述你的优势，能胜任这个应聘职位。如果雇主非要你谈缺点或不足，尽量说些相对模糊、广义或对你应聘职位不会造成伤害的缺点。一定不能说那些对销售工作是致命的缺点。
I already have 2 years sales experience. I know how to sale. how to communicate with the customers. Also I know what the customer service is. And you know that my English is not bad, I love your brand (LV，BURBERRY等) too much, I love Dubai as well. I’m sure I will enjoy my work with my hard-working.
14、Do you like sales? why you want to be sales person / Why you want to go to work in our company（你喜欢销售
吗？为什么想成为一个销售人员 / 为什么想到我公司工作 )
答：从个性、专业、经历以及个人今后发展等方面来阐述你为什么喜欢销售。 通过网络或外派公司介绍提前了解清楚雇主公司情况，从中选择自己看重或感兴趣的部分进行阐述，并说明到雇主公司工作对你今后的发展有好。Sure, I love sales job too much! As you know I’m a lively and optimistic people, I love make friends that from different country . My sales ability can be improved, the field of my vision can be expanded. If I work hard, I can have more commission. And I’m so proud that I can join your company which is word famous.
15、 如果在同一时间你面临很多客人，你该怎么办？
（答：首先保持冷静，然后请求主管和其他同事帮忙接待）( answer is to cool down myself , then ask my
16. What if customer come to your store and just try your products out, but he did not buy anything?
（如果客人来店里只是逛逛或者只是试穿你的产品，而不买怎么办？）
回答要点：Madam, it's ok if you did not find anything suitable at this moment. However, the new design or our promotion will be on next week or month. Thank you very much for your support。 anyway and we hope to see you soon. Wonderful day, Madam!
17.
18 、Make a roll play to sell XX(I am client, I want to buy a XX,s how me your sales skill) 角色模拟， 面试官将扮演顾
客，你将扮演销售人员，尝试卖一样东西给他。
Good morning madam.
How may I help you?
By the way, these are our latest design and the promotions that we currently have…..
Please let me know if I can assist you in any way....my pleasure.
Thank you madam and hope to see you again. Have a wonderful /nice day!
19、Will you be homesick? / Do you miss your family when you go abroad ？Will your parents support you to go
abroad to work or not?（会不会想家？父母支持自己出国工作吗）
回答要点：Yes, but now it’s very convenient to contact through telephone or internet. When I miss my family, I can call
them or talk to them on the internet.
They always support me to do everything I want, because they hope me to improve myself and earn more money.
Why do you want to work in Dubai ? Do you know about Dubai / UAE(阿联酋)?为什么来迪拜工作？ 对迪拜（阿联酋）了解多少？
参考答案：I known that the UAE is a very beautiful and development country, Dubai is an international city, I want to open my sight and learn so
UAE is a middle-east country and a Muslim country. There are 7 Emirates . Abu Dhabi is the federal capital； Dubai is the second largest of the 7 Emirates and it become international city now; there are many shopping mall and fantastic hotels; （including the very famous 7 star hotel--Burj Al Arab Hotel / biggest shopping mall—Dubai mall/ palm island/ the highest building in the word-- Halifa tower）.
Every year , many tourists from all over the world come to Dubai for shopping and traveling. And now, more and more Chinese customers come to Dubai for working / shopping and traveling
(请根据以上提供的信息自己组织句子，或可上网了解更多信息)
耐克面试技巧篇三：耐克案例 习性
案例：NIKE的中国式冠军营销之路
作者:NSW 日期:2011-06-16 11:02:00 来源:汇峰广告
6月4日深夜，罗兰·加洛斯球场的红土地上“娜”时花开，夺得法网女单冠军的李娜，兴奋地躺倒在球场上;电视机这边耐克体育(中国)的朱近倩，知道自己的“战斗”开始了……
6月4日深夜，罗兰·加洛斯球场的红土地上“娜”时花开，夺得法网女单冠军的李娜，兴奋地躺倒在球场上;电视机这边的朱近倩，知道自己的“战斗”开始了。
朱近倩是耐克体育(中国)有限公司(下称“耐克中国”)华东大区总经理。她要做的是，尽快将耐克华东区的主要销售店铺换上庆祝李娜夺冠的“外装”。
对于朱近倩来说，这样的工作驾轻就熟。5年前的2006年7月12日，与李娜一样同为耐克公司代言人的刘翔在瑞士洛桑创造“12秒88”的世界纪录，朱近倩作为耐克中国传播总监，直接参与了当时“翔飞人”创纪录的整合营销(详见本报2006年7月17日《比刘翔更快的是商业》)。
与5年前突发的“翔营销”相比，店铺换装、T恤制作、平面、电视和网站广告投放等一应要素没什么大不同，但经年累积之下，因为微博的横空出世，“娜营销”的系统性和交互性更佳。
十四年等待
“很多人都很辛苦，一夜没睡。武汉江汉路昨晚就开始了，家乡人民拿着鞭炮就来我们店门口放啊。”6月5日中午，朱近倩登录MSN，忙了一夜的她仍然难掩兴奋。
李娜是武汉人，是知悉李娜2008年自国家体育总局“单飞”转为职业运动员艰辛打拼的“娜乡亲”，在李娜成为亚洲获得四大满贯冠军的网球第一人后，如同李娜领奖时第一句“感谢赞助商”的感言一样，与耐克公司一起分享他们的喜悦更像本能反应。
“李娜和耐克的合作开始于1997年。李娜15岁的时候，耐克协助她前往美国德克萨斯州的The John Newcombe Tennis Academy(John Newcombe 网球学院)。那是李娜第一次有机会在国外锻炼网球技术及学习英文。李娜一直觉得这是一个很棒的经验。”耐克中国传播总监黄湘燕告诉《中国经营报》记者。
的确，很难有哪个品牌能像耐克一样，长期坚持赞助同一代言人并在第14个年头迎来“丰收”。
“中国多数企业的体育营销存在误区——总想以最小投入换得最大产出。”关键之道体育管理咨询有限公司总裁张庆说，“这在特定环境下没有问题。但商业游戏的核心原则其实是价值交换，一个品牌如果不能首先从内心里打动企业代言人，代言人怎么可能在面对消费者时真情流露，将对企业品牌的领悟更好传达出去?”
据黄湘燕介绍，过去十多年来，对耐克来说，服务李娜最重要的事情是提供给她在训练及比赛场上所需要的各种运动装备。当然，也包括场下较休闲的运动服饰。除此之外，耐克希望能够在适当的时候，比如像这次她取得法网的女单冠军，表达耐克对这位伟大运动员的支持。
耐克的支持绝非一句空话。
2002年，李娜曾经对网球的“举国体制”感到失望，因此退役两年去大学读书;但耐克并没有放弃同李娜的联系。2004年，李娜重新“出山”，耐克迅速与其重续前缘。系统与温情
作为全球最牛的运动品牌，耐克公司拥有一套完整的运动员代言甄选和服务系统。一般而言，耐克公司会通过不同项目的夏令营或者“球探”系统发现值得培养的好苗子。如前所述，15岁的李娜通过John Newcombe 网球学院与耐克结缘;而刘翔18岁在世界大学生运动会创造13秒34的成绩后，即引发了耐克的关注。
签约代言运动员后，除了提供必要装备外，耐克还会配备至少一名专业人士随时跟踪李娜们的动态。黄湘燕未曾透露是谁服务于李娜，但跟随刘翔的王瑶，2002年负责刘翔前，练过田径，工作一直围绕着耐克赞助的中国田径协会(下称“田协”)及田协运动员展开。因为熟悉运动员生活及语言，王瑶与田协及运动员之间的沟通方面显得游刃有余：她既能给予“刘翔们”生活上的照顾，理解他们的各种习惯及要求，又能把这些要求及时反馈，然后给出建设性意见，体现到耐克的产品上。
此外，耐克公司市场部的分工也简洁高效。
耐克中国的市场部和销售部是两大并行部门，后者负责产品销售和耐克专卖店的渠道管理;前者则统管耐克营销公关事务。市场部下属的企业传播部负责采访公关事务，体育市场部负责企业与田协、合作运动员的沟通，品牌传播部则主管耐克在平面、电视和网络方面的广告投放。
“耐克与运动员之间有着长期紧密的联系，我们相信每一个国际赛事对选手和耐克都非常重要。因为我们有机会将运动员最好的成就传播给更多喜欢运动的人，所以我们会提前规划、有所准备。”黄湘燕表示，对于这次李娜征战法网，耐克最重要的工作就是为她提供训练期间以及赛场上的运动装备，让她能够创造出个人的最好成绩。另外，也为李娜的团队制作“造就自我”的黄色加油T恤，以表达我们的支持。这一切都是按计划提前准备的，所以在李娜夺冠之后，我们可以以最快的速度在全国、在各种渠道上进行传播，包括提出“用运动改变一切”的讯息，并让这一讯息以刊登报纸广告, 限量海报、冠军纪念T恤和户外广告的方式得以呈现。在夺冠当晚的第一时间我们就为李娜家乡武汉的粉丝们奉上这张海报作为特殊的礼遇，并在隔日迅速延伸到全国的57家耐克店铺，以激励更多的人坚持不懈，努力拼搏，用运动改变一切。
看起来，耐克中国就像一部满负荷运转的机器，系统考虑，精密运行，流水线作业。更“可怕”的是，这架机器还不时散发温情的气息。
2011年初，李娜在澳网中首度闯入四大满贯决赛并获亚军，耐克立即为李娜送上了两份“厚礼”：一份是一款 Nike 运动腕表GPS，一份是“李娜，满贯的突破”的广告片。
获得澳网亚军之后，李娜代言了瑞士名表Rolex(劳力士)。但豪华的奢侈品牌还没来得及喘口气，耐克公司就迅速显示了自己对于运动员的体贴和不可替代。而耐克同时推出的广告片中，16岁的李娜用稚嫩的声音说出“立志进入世界前十”的雄心。
就此，李娜通过微博表示：“Nike的朋友给我发了个视频(说是送我的礼物)，让我又惊讶又感动，哪里找到这么久以前的我呢?转给大家看看吧!好害羞啊。”
不难发现，耐克总是知道什么最能触动自己的代言人。这一点对于广告代言势必会相应增加新品牌的李娜来说至关重要。
吸金与风险
一个值得关注的事实是，李娜在拿到自己的第一个大满贯时，终究已经29岁了。李娜的巅峰状态能够维持多久，将是赞助商选择李娜时不得不考虑的一个重要风险。
“他给我打电话说，我夺冠让他哭出来了。我跟他开玩笑——自己偷偷哭不行，要当面哭给我看!人家说了，不能把脆弱的一面流露给我。我们都期待在温网见面。”李娜在接受《体坛周报》记者的采访时说。
这里的“他”是麦克斯·埃森巴德，李娜的经纪人，IMG公司的王牌经纪人之一。IMG公司是全球最出色的体育经纪人公司之一，公司旗下拥有费德勒、莎拉波娃等众多国际一线体育明星。
我们一时无法获知麦克斯·埃森巴德“哭”的确切原因，但IMG会尽量专业地使用李娜迅速飞升的商业价值。一种说法是，目前代言不多的李娜身价已经与国际巨星接轨：耐克、劳力士和哈根达斯与李娜的赞助合约每年估计分别为2000万元、1800万元和800万元。就此，耐克表示因为合同的保密要求，不便透露。
“随着郭晶晶退役，国内像姚明、刘翔和李娜这样的国际巨星人数更少，基本属于卖方市场，一方面，他们都既有国际影响力，又在本土具有超高人气。另一方面，中国经济飞速发展，全球知名企业都不会忽视中国市场。”张庆分析称，“网球的国际影响力居于篮球和110米跨栏之间，李娜的代言费因此亦可居于姚明和刘翔之间，坐二望一。”
在姚明和刘翔状态的最鼎盛时期，两人顶级代言合同的对外公开报价分别是400万美元/年和1500万元/年。据此，李娜的顶级代言费用约2000万元/年，基本合理。
现在的问题是，IMG究竟会为李娜签下几个代言品牌，以及李娜的运动巅峰还能维持多久。
在女子网坛，29岁尚能保持极高竞技水准的运动员屈指可数，“现象”级的网坛天才格拉芙是其一。一般而言，女网球员的运动高峰很难维持到32岁。从这个意义上说，李娜在接下来的温布尔登公开赛中取得何种成绩、2011年能否继续保持冲击世界排名第一的势头，将直接左右李娜的代言身价及品牌多寡。
此外，通常意义上，李娜身上所背的顶级代言品牌也不可能太多。
“一方面，运动员代言过多会导致品牌稀释;另一方面，运动员的代言身价必须与其竞技成绩直接挂钩，代言品牌过多，商业应酬过多，势必影响其系统的日常训练，进而影响到赛场表现，影响其身价。”张庆说。
一个可资参考的案例是，姚明鼎盛期一级代言约4~6个，整体不超过12个。而刘翔一度因为在2008年北京奥运会前代言品牌超过12家，被认为“商业开发过度”。
但耐克与李娜合作的这些经验同样很难复制到其他品牌。耐克旗下诸如科比、詹姆斯、费德勒、纳达尔、C罗、伍兹、刘翔等的巨星实在太多，东方不亮西方亮，一般品牌很难有耐克的实力。
“比赛过去几天，今天我又恢复到训练中，向新目标前进吧。”6月8日凌晨，李娜通过微博表示。这对真正喜欢李娜的球迷和她的代言品牌确是福音，因为，好成绩的取得背后一定是多于他人的艰苦训练，在威廉姆斯姐妹同时复出准备参加温网争夺时，李娜的争冠之路不会平坦。