酒吧总经办管理规章制度

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酒吧总经办管理规章制度篇一:总经办管理制度

总经办管理制度

批准执行:

2016年6月

目 录

第一章 … … … … … … … … … … … … … 总则

第二章… … … … … … … … … … … … …职能

第三章… … … … … … … … … ……职责职权

第四章… … … … … … … … … … 行文管理制度

第五章… … … … … … …公司证照、信函管理制度

第六章… … … … … … … … … … 印章管理制度

第七章… … … … … … … … … … 车辆管理制度

第八章… … … … … … … … … … 会客预约制度

第九章… … … … … … … … … … … 保密制度

第十章… … … … … … … … … … … 会议制度 第十一章 … … … … … … … … … … … 出差制度 第十二章… … … … … … … … … … …一般事务

第一章 总则

为了规范总经办的管理,提高总经办的效率,特制订本制度。

本制度由总经办制定,呈总经理办公会议审核通过后审核批准后通知实施,修改时亦同。

第二章 职能

总经办是负责公司行政指令贯彻落实,部门协调及接待、会务、车辆、通讯管理等行政工作的职能部门,同时还承担信访、文档、文稿、行政印章管理及对外宣传等工作。

第三章 职责职权

1. 贯彻执行总经理、副总经理、助理总经理的指令,协助组织开展公司各项工作,协调各部门工作。

2. 根据公司重大经营决策工作程序的规定,对公司领导提出的决策所需解决的课题与目标,组织有关部门调研、论证及方案制定,安排方案的审批,监督方案的实施。

3.了解和掌握公司内外动态,搜集和反映有关信息,向领导提供参考意见。

4.负责公司最高管理层日常会议的会务工作,对公司办公决议履行贯彻落实、督促检查之职权。

5.负责公司大型会议的会务和重大活动的筹备工作。

6.负责公司主要领导及重要会议的报告、文件、材料的文秘工作。

7.负责公司对外发布重要公告、告示、通知及介绍公司概况。

8.核发各部门起草的公司级文件。

9.负责管理公司对外宣传的文字及进行资料准备。

10.负责以公司名义上报下发各种文件、印签和机要文件,传真的收发、传递工作。

11.负责公司各级行政和有关重要文件管理;负责公文的分类、登记、传递、催办工作。

12.负责来信来访、文件材料处理,定期进行文档清理及归档工作。

13.负责公司对外接待和对外交往活动事务,代表公司做好行政事务工作。

14.负责打字、复印、邮件和快递收发工作。

第四章 行文管理制度

1.本公司行文由总经办负责起草,并在发文单中填写文件标题、发送范围、印制份数,报主管领导审批后印发。

2.由主管领导审批后需签发的文件由总经办打印,由起草人校对修正后及时打印,统一编号、登记、存档、分发。

3.公司各项制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向有关部门的请示、报告等需以红头文件形式或其他特定形式印发。

4.印制文件材料要有计划性和科学性,要根据文件材料印制要求及数量选择合适的印制方式,要求使印制数与使用数基本相符。

5.公司各部门应妥善保管文件,并及时整理归档,总经办将定期进行检查。

第五章 公司证照、信函管理制度

1.总经办负责公司营业执照、组织机构代码证、土地证等证件的管理,因公需要借用时,严格办理借用手续,需要复印时,由总经办复印并在复印件上标明“此复印件仅供办理×××事项使用”。

2.总经办应在政府相关部门的要求下,完成营业执照、组织机构代码证的年检工作。

3.公司便函、信函采用统一格式和市场可购买到的一般稿纸,公文袋作为公司办公之用。

第六章 印章管理制度

1.公司印章分为行政印章、法人代表名章、财务章等,分别由有关部门负责保管。

2.公司各类印章统一由总经办申报和刻制。

3.各部门启用印章前,需要到总经办登记备案、方可使用。

4.各部门停用印章时必须当日交到总经办封存,否则各部门主要领导承担全部责任。

酒吧总经办管理规章制度篇二:总经办管理制度

总经办管理制度

批准执行:

******有限公司 2012年3月1日

总经办管理制度

总则:总经办作为公司日常经营管理的最高决策机构和权力执行机构。依据总经理的经营决策和指导,负责企业全面经营活动的统一统筹规划、组织经营、控制指挥与协调管理。

第一章 组织结构与职能职责

一、组织结构图、岗位设置及人员编制

(一)组织结构图

(二)岗位设置及人员编制 1.总经理(1人)、 2.副总经理(1人) 3.总经理助理(1人) 4.总经理秘书(1人) 二、部门职能

(一)根据总经理规划,统筹公司后勤保障体系、人力资源开发管理体系,财务运营和监审体系、营销运营体系、物流运营体系、技术研发体系、生产制造体系工作。督促、检查总经理各项指示和公司会议决定落实情况,整理公司经营管理信息,为总经理制定经营管理决策提供依据。公司各项规章制度的拟定与编修。

(二)协调政府主管部门、社会职能机构关系,促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作,树立企业形象。 三、岗位职责

(一)总经理

1.制定公司总体发展战略、规划、年度工作计划,下达年度经营管理计划,年度指标;

2.组织实施公司发展战略,发掘市场机会,领导企业创新与变革;

3.监督、控制公司发展战略、经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;

4.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案;

5.组织建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门和政府、金融、媒体等机构建立并保持良好沟通渠道,领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象;

6.主持推动关键管理流程和规章制度的变革,及时进行优化调整;

7.领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观、愿景

8.负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;

9.主持召开总经理办公会议并按总经办议事规则,对重大事项进行决策。

(二)副总经理

1、组织制定企业的各项规章制度,包括:《总经办管理制度》、《综合办管理制度》、《人力资源部管理制度》、《营销中心管理制度》、《财务部管理制度》、《采供部管理制度》、《技术部管理制度》,并根据实际情况适时做出调整;

2.执行企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整;制订企业各阶段经营管理计划并监督实施;确保年度经营指标得到全面落实;

3.根据总经理下达的年度经营管理计划,分解年度指标,结合公司管理制度,全面合理使用、调配、分配公司各类经营管理资源;

4.负责召集、参与总经理办公会议,听取各总监、分管系统工作汇报,通过听取工作报告并下发相关文件,依据总经办会议决议,催办、查办、落实各负责人项目完成结果。监督检查经营管理的执行情况和财务收支计划的执行结果;

5. 针对工作执行过程中的问题提出有效的纠正措施,确保年度经营目标顺利实现;

6.负责报批各阶段投资管理、营销管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等决策,并指派专人落实各项方案;

7.加强干部队伍建设,全面提升企业员工的素质,开发人力资

源,提高人力资源的市场竞争力,负责中高层经营管理人员的聘任、培训、管理、考核等工作;

8. 建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,借助媒体等宣传渠道,发挥企业文化宣传效果;

9.全权负责总经理不在公司期间的公司日常工作,组织各部门正常业务的推进,加强请示汇报,杜绝等待观望,强化执行力;

10.完成总经理加办的其他任务。 (三)总经理助理

1.了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题及外部环境、市场的最新动向,重大问题并及时向总经理报告,协助相关部门、有关单位处理和解决;

2.传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神、发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实;

3.协助总经理协调并维护与政府主要部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系;

4.协助公司内部高管会、各系统与部门间的关系; 5.完成总经理交办及其他突发性工作;

6.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,并起草相关文件;

7.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理;

酒吧总经办管理规章制度篇三:第一篇 总经办管理制度

第一篇 总经办管理制度

第一章 公共关系管理

第一条 业务接待

1、来宾到公司联系业务,公司采取弹性接待原则和对称性接待原则,即根据来访人员的职务和所涉及业务的性质确定接待部门和接待人员,公司相关接待人员须热情迎送,诚恳接待。

2、来宾来访直接与职能部门联系的,且来访业务属职能部门正常业务范围内的,由部门负责接待。来宾中如有对方高管人员,负责接待的部门须及时与总经办联系,以便安排相应的接待人员。

3、来宾来访与公司总经办联系的, 由总经办根据来访人员所涉及业务的性质转由有

酒吧总经办管理规章制度

关职能部门接待。

4、来访人员到公司联系业务,要求直接见公司领导的,不管什么原因,各职能部门不得安排,一律由总经办负责联系安排。

5、来访人员的用餐由职能部门按本章第二条执行。来访人员的住宿,由负责接待的职能部门联系总经办,由总经办统一安排。

6、公司接待人员与来访人员洽谈所涉及的业务,由负责接待的人员或部门根据有关职责规定进行处理、协调、记录和报告。

第二条 业务招待

1、按酒店业务招待费管理制度执行。

第三条 电话规范用语

1、员工接电话时应主动问候:

“早晨好”、“下午好”、“锦都大酒店”;"您好,锦都大酒店"。

2、因业务需要向外打电话时, 应首先报出自己公司的名称:“您好,这是锦都大酒店,请找一下***(先生、女士、....)”。

3、外线来电:

若对方要找的人在时,应热情告知:“请稍候”!

若对方要找的人不在时,应礼貌告知:“您要找的先生(女士)现在不在,有事可以转告吗或请稍后再拨。”

若对方要找的人正在开会或此刻不便接电话时,应礼貌告知:“很抱歉(对不起),您要找的***(先生、女士、....)现在正在开会, 如您愿意的话,请留言好吗?”

4、若在电话中请人帮忙,则要说“谢谢”; 若回答电话中对方表示感谢,应及时说:“不用谢”、“不客气”。

5、通话结束时说:“再见”。

第二章 文件档案管理

第四条 文书档案立卷归档

1、总则

⑴公司实行文件资料集中管理和分散管理相结合的制度,公司总经办为公司文件、资料归档、立卷、保存的职能部门,各职能部门须明确专人负责本部门的文件资料的归档管理,业务上接受总经办专职人员的指导;

⑵专职人员要求保持相对稳定,人员变动应及时通知公司总经办; ⑶各职能部门和全体员工在业务活动中形成的各种有保存价值的文件材料,必须按照本规定分别立卷归档;

⑷业务承办部门或承办人员须保证经办文件的系统、完整正确(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时交专(兼)职人员归档。 工作变动或因故离职时须将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

2、文件资料的收集管理

⑴凡本公司印发的公文(含定稿打印的正件与附件、批复请示、转发文件含被转发的原件)一律由总经办统一收集管理;

⑵一项业务在其发生、运作、结案的全过程中,由承办部门或人员负责其业务资料的收集、整理和归档;

⑶一项工作如由几个部门参与办理,在业务活动中形成的文件材料,由主办部门收集、整理、归档,会议文件资料由会议主办部门收集归档;

⑷员工外出学习、考察、调查研究、参加上级机关召开的会议等公务活动,必须将会议文件资料交总经办保存归档;

⑸公文、文告、政策法规以及会议资料,一律由总经办归档保存,其他业务资料视具体情况由职能部门归档保存。

3、归档范围

⑴重要的会议材料,包括会议的记录、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报等;

⑵上级机关发来的有关决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料;

⑶公司对外的正式发文、与有关部门来往的文书;

⑷公司的请示与上级机关的批复;

⑸反映公司主要职能活动的报告、总结;

⑹公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表、

简报;

⑺重要业务活动的调研资料、商业计划书和可行性研究报告;

⑻公司与有关部门签订的合同、协议书等文件材料;

⑼公司干部任免的文件材料以及关于员工奖励、处分的文件材料,信访工作材料;

⑽员工劳动、工资、福利方面的文件材料;

(11)公司的历史沿革、大事记及反映公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

4、归档、立卷及其质量要求

⑴各部门对处理完毕的事项,对其文件材料须及时归档保存;

⑵归档的文件材料必须按年度立卷、组卷、编目由总经办提供统一的标准; ⑶案卷质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用;

⑷归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均须齐全完整; ⑸在归档的文件材料中,须将每份文件的正件和附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件,分别立在一起,不得分开,文电应合一立卷;绝密文件电必须单独立卷,少数普通文电如果与绝密文有密切联系,也可随同绝密文电立卷;

⑹不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;没有复文的,放在请示年立卷;跨年度的规划放在针对的第一年立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年,其他文件的立卷按照有关规定执行;

⑺卷内文件材料应区别不同情况进行排列,密不可公的文件材料应依序排

列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其他文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列;

⑻卷内文件材料按排列顺序,依次编写页号,装订的案卷统一在有文字的每页材料正面的右上角背面的左上角打印页号;

⑼永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录,卷内目录放在卷首;

⑽有关卷内文件材料的情况说明,都应逐项填写在备考表内。若无情况说明,也应将立卷人、检查人的姓名和日期填上以示负责,备考表格填写在卷尾; (11)案卷封面,应逐项按规定书写,工整、清晰;

(12)案卷各部分的排列格式:软卷封面(含卷内文件目录)─文件─封底(含备考表),以案卷号排列次序装入卷盒,置于档案柜内保存。

第五条 声像档案管理

1、 公司的声像档案是指本公司各部门或个人在社会实践活动中直接形成的对国家、社会和公司有保存价值的录音、录像、照片、影片等辅以文字说明的历史记录,由总经办实行集中统一管理。

2、声像档案资料的收集范围

⑴反映公司主要职能业务活动成果和存在问题的声像资料;

⑵各级领导人和著名人物参加的与本公司有关重大活动的声像资料; ⑶公司有人员组织或参加的重要会议,会见以及外事活动的声像资料; ⑷涉及公司权益的声像资料;

第六条 文件收发

1、以公司名义发文的文件由总经办统一起草和审核, 公司总经理签发;